ПРАВИЛА ПОКУПКИ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА НА ПОСЕЩЕНИЕ ТЕРМАЛЬНОГО ЦЕНТРА «МИРА ТЕРМЫ»
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Электронный билет – документ, предоставляющий право Покупателю посетить Термальный центр «Мира Термы» в составе зон: «Аква» или «Аква+Бани» по адресу: г. Новосибирск, ул. Окружная, д. 33 (далее – Термальный центр; Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Мира Термы») в течение одного календарного месяца с даты приобретения электронного билета.
- При предъявлении электронного билета администратору-кассиру, последний выдает Посетителю электронный браслет, который является входным билетом на территорию Термального центра, ключом от персонального шкафчика/шкафчика для мелочей, а также позволяет идентифицировать приобретенные товары и услуги на территории Термального центра.
- Электронный билет действует в течение одного календарного месяца с даты его приобретения, может быть использован исключительно в пределах срока его действия, срок действия не продлевается.
- Вход по электронному билету осуществляется в приоритетном порядке через кассу с навигационной табличкой «Вход по электронным билетам». Для посещения Термального центра по электронному билету Вам необходимо показать его администратору-кассиру на экране мобильного устройства или предъявить электронный билет с читаемым штрихкодом в распечатанном виде. Штрихкод, указанный на Вашем электронном билете, действителен для однократного использования. Не допускайте перепечатки или копирования третьими лицами. Администратор-кассир отказывает в посещении в случае повторной попытки прохода по уже использованному электронному билету.
- Электронный билет не именной и действует на предъявителя.
- Стоимость электронного билета определяется согласно прайс-листу, действующему на момент приобретения. Электронный билет на посещение Термального центра возможно приобрести только по основному тарифу. Посещение по специальным тарифам и акционным предложениям, а также льготное посещение для многодетных семей и людей с ограниченными возможностями доступны к приобретению только на рецепции Термального центра в порядке живой очереди при наличии свободных мест.
- Приобретая, а равно предъявляя электронный билет, Вы подтверждаете, что ознакомлены с правилами покупки электронного билета, а также с правилами посещения Термального центра и принимаете их.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ:
- Режим работы Термального центра ежедневно с 9:00 до 23:00 часов.
- На территории Термального центра действует масочный режим до его отмены в соответствии с нормативно-правовыми актами органов государственной власти Новосибирской области.
- Курение, в том числе электронных сигарет, вейпов или кальянов, а также распитие алкогольных напитков на территории Термального центра строго запрещены.
- При досрочном выходе Посетителя из Термального центра, то есть в том случае, когда весь отведенный временной лимит Посетителем использован не был, деньги за неиспользованное время возврату Посетителю не подлежат. Если Посетитель изъявляет желание повторно попасть в Термальный центр, он должен заново оплатить посещение.
- За дополнительную плату Посетители вправе взять в аренду полотенце, халат либо приобрести одноразовые тапки. Количество ограничено.
- При достижении максимально допустимого количества посетителей в Термальном центре, доступ новых посетителей прекращается до момента выхода кого-либо из завершивших посещение Посетителей.
- Пятница – взрослый день, посещение Термального центра доступно только взрослым гостям от 14 лет включительно.
- Детям до 13 лет включительно доступны: зона «Аква» – ежедневно, кроме пятницы – взрослого дня; зона «Бани» – по вторникам с 9:00 до 23:00 и по четвергам с 9:00 до 15:00 (кроме праздничных дней), летняя зона «Пляж» – ежедневно с 9:00 до 21:00.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
- Для выполнения операции по приобретению электронных билетов через сайт https://sell.miratermy.ru/eticket необходимо:
- Ознакомиться с правилами посещения Термального центра.
- Выбрать тип электронного билета – будний день/выходной день. К выходным дням относятся: суббота, воскресенье и праздничные дни, согласно производственному календарю.
- Выбрать тариф: посещение на три часа или неограниченное посещение в течение дня.
- Выбрать зону отдыха: «Аква» или «Аква+Бани» *
* Зона «Аква+Бани» доступна для гостей от 14 лет включительно. Детям до 13 лет включительно возможно выбрать только зону «Аква». Посещение зоны «Аква+Бани» для детей до 13 лет включительно доступно только во вторник с 9:00 до 23:00 и четверг с 9:00 до 15:00 при покупке билета на рецепции термального центра в порядке живой очереди при наличии свободных мест. - Указать количество взрослых и детских билетов каждого типа. Группы тарификации по возрасту:
- Взрослый от 14 лет включительно.
- Детский от 7 до 13 лет включительно.
- Детский от 0 до 6 лет включительно.
- После выбора данных необходимо проверить «Ваш заказ».
- Ввести данные для формирования заказа: ФИО, адрес электронной почты.
ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА
- Нажимая кнопку «Оплатить заказ», Вы подтверждаете правильность введённых данных. Далее Вы будете перенаправлены на платежный шлюз.
- После формирования заказа, на указанный адрес электронной почты Вы получите письмо с указанием номера заказа, который не является электронным билетом, а лишь подтверждает успешное формирование заказа для проведения оплаты.
- После успешной оплаты и списания денежных средств на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты придет электронный билет. Кроме того, оплаченные электронные билеты будут доступны на сайте в разделе «Мои заказы»: https://sell.miratermy.ru/personal/ с того устройства, с которого производилась оплата.
- Обратите внимание, чек об оплате от сервиса «Яндекс. Касса» не является электронным билетом, а лишь подтверждает успешное проведение платежа.
- ООО «Мира Термы» не несет ответственность за сбой в работе платежных систем, а также за неправильное введение Покупателем данных.
ВОЗВРАТ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА
- Возврат денежных средств за приобретенный электронный билет возможен при условии обращения с заявлением о возврате. Заявление на возврат с приложенным к нему в распечатанном виде неиспользованным электронным билетом может быть представлено лично администратору-кассиру Термального центра ежедневно с 09:00 до 23:00 часа или отправлено в отсканированном виде на электронную почту service@miratermy.ru. Заявление будет рассмотрено в течение 10 (десяти) дней с момента подачи заявления с приложенным неиспользованным электронным билетом. Возврат денежных средств за электронный билет производится на банковскую карту, через которую происходила оплата.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящих правил.